F.A.Q

Qualité et Garantie

Amestoy Artiste Joaillier met un point d’honneur à créer des bijoux originaux et de qualité. Les bijoux vendus sur Amestoy.fr sont ceux présentés dans notre boutique à Biarritz.

Les bijoux Amestoy Artiste Joaillier sont des pièces uniques ou de très petites séries, réalisés de manière artisanale en or 750 ‰ (soit 18kt), en platine 950 ‰ ou en argent 925‰ dans notre atelier de Biarritz.

Le titre du métal est certifié par le poinçon de garantie à tête d’aigle (or), tête de chien (platine) ou tête de Minerve (argent) qui sont apposés sur les bijoux après leur contrôle et leur enregistrement sur le livre de police.

En tant que maître joaillier, Christophe Amestoy possède un poinçon personnel. C’est lui que vous pouvez apercevoir à côté du poinçon de garantie sur chacun de ses bijoux, il est en forme de losange.

Chaque création d’Amestoy Artiste Joaillier est signée, numérotée et accompagnée de son certificat d’authenticité. Celui-ci reprend les informations générales du bijou : poids et qualité du métal, poids et caractéristiques des pierres etc.

Le dernier soin apporté au bijou est sa présentation en écrin. Chez Amestoy Artiste Joaillier, le bijou est soigneusement installé dans un élégant écrin gainé de tissu chocolat siglé Amestoy. C’est la touche finale, le détail ultime qui vous permet de profiter de l’instant magique où le ruban de satin se dénoue et où le bijou s’offre enfin à vos yeux.

 

La convention d’habilitation au poinçonnage des bijoux

Cette convention a été établie entre Christophe Amestoy et la direction des douanes et des droits indirects. Elle permet à Christophe Amestoy d’apposer le poinçon de garantie : tête d’aigle pour l’or 750‰, tête de chien pour le platine 950 ‰ et tête de minerve pour l’argent 925‰ sur les bijoux fabriqués dans son atelier.
Par cet acte Christophe Amestoy certifie le titre légal des ouvrages fabriqués.

 

Qu’est ce qu’un métier d’art ?

Les métiers d’art sont regroupés au sein d’une section spécifique du répertoire des métiers, ils sont reconnus et définis par la loi comme « une activité indépendante de production, de création, de transformation ou de reconstitution, de réparation et de restauration du patrimoine, caractérisée par la maîtrise de gestes et de techniques en vue du travail de la matière et nécessitant un apport artistique. »

L’institut national des métiers d’art donne trois critères pour la définition d’un artisan d’art :
• Il met en oeuvre des savoir-faire complexes pour transformer la matière.
• Il produit des objets uniques ou des petites séries qui présentent un caractère artistique.
• Il maîtrise son métier dans sa globalité.

 

Livraison

Nous tenons à vous assurer de toute l’attention que nous porterons à la préparation et l’expédition de votre bijou afin que vous ou la personne de votre choix puissiez le recevoir dans les meilleures conditions.

Votre bijou sera présenté dans un élégant écrin gainé de tissu chocolat, siglé Amestoy qui le protégera et le mettra en valeur. Il sera accompagné de son certificat d’authenticité.

Dans le cas où ce bijou serait un cadeau et si vous le désirez nous pourrons y joindre une carte avec le texte de votre choix. Il suffit pour cela de nous en faire part au moment de la commande.

Les frais d’expéditions vous sont offerts, le colis sécurisé et discret sera livré à l’adresse que vous aurez indiqué. Pour plus de sécurité, il sera remis contre signature.

Il nous semble important qu’une fois votre décision prise d’acquérir un bijou, il soit livré rapidement, pour cela Amestoy Artiste Joaillier met tout en œuvre pour qu’il le soit en France dans un délai de 4 jours ouvrés maximum après réception de votre paiement.

La facture vous sera adressée séparément par Email ou par courrier.

 

Paiement

Pour vous faciliter le paiement, tous les prix des bijoux Amestoy.fr sont indiqués sur les pages du site internet en euros toutes taxes comprises.

Le choix vous est donné de payer soit par chèque, soit par virement bancaire. Nous vous offrons aussi la possibilité de payer par carte bancaire sur simple appel téléphonique.

Tous les paiements se font en euros.

 

Prix des bijoux

Les prix de nos bijoux sont indexés sur les cours des métaux.